報名托福的確有點麻煩,填寫資料全英文不說,還會出現許多點選的選項,像是要不要加購全真試題(其實就是我們已經可以免費在網路上找到的TPO),或是加購書籍(天啊!TPO都寫不完了,老師出的作業都還沒練了,大概也不必啦),還有就是要不要加發成績單到特定系所(四間免費的,這個部分開喜婆有空再解釋好了)。所以同學們點選了半天,反而最容易出錯在最覺得不會錯的地方:姓名!

偏偏名字填錯很麻煩。偶爾有同學是姓last name和名first name一下子填反,但是還有更不小心的就直接把first name填成英文名字,譬如Cathy Peng呵呵。這下可好,名字可是一定要跟護照上面一模一樣的喔!就算你有美國護照,除非上面就是Cathy Peng,不然就無法考試了~呼呼。

補救辦法其實很簡單,所以真的不要太擔心,除非你是考試當天才發現,因為考試日期多半是週末,那時候ETS總部沒人上班,亞洲據點馬來西亞那邊當然也休假中,那就完蛋啦。不然其實只要拿起電話,越洋打到美國ETS客服,用「英文」去跟對方服務人員線上更改即可。

ETS的托福服務專線在此:1-609-771-7100 or 1-877-863-3546 週一到週五(不含美國國定假日)美東時間早上八點~晚上七點半(若時差12小時,就是台灣時間晚上八點之後到隔天早上七點半之前),都可以打過去喔!然後在核對個資之後就可以「立刻改」啦!

但是恐怖的當然就是要說英文這件事,光是不斷你來我往猜意思,或是太緊張一直講不清楚自己的狀況就很慘,所以可以考慮先打個簡單草稿。核對基本資料部分就是慢慢來就好,有人問如果打到有中文客服的馬來西亞呢?哈~他們沒有權限可以幫你改喔!

所以有些同學會採取第二種作法:寫email給ETS客服!這樣也絕對ok!只不過,ETS可是以緩慢著稱的機構,大概要一週左右才會回覆你,而且你來我往可能又是個一週,所以如果要臨時更改名字,只能夠鼓起勇氣拿起電話啊!!!ETS客服的email在網路上都有,只需要用英文寫過去告知你的名字,編號等等即可提出更改的要求,然後就等對方回覆跟你進行確認囉。

希望大家報名一切平安啊~

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